Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik

(Acceptable Use Policy)

Open Love - een dienst van Klikkracht B.V.

Laatst bijgewerkt: 7 juli 2026

1. Inleiding en doel

Dit Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik ("AUP") maakt integraal onderdeel uit van de Algemene Voorwaarden van Open Love (Klikkracht B.V., KvK 91303281) en is van toepassing op iedere gebruiker van de website en applicatie van Open Love (de "Dienst"). Waar de Algemene Voorwaarden en de Community Guidelines de basisregels van onze community beschrijven, werkt dit document specifiek uit welk gebruik van de Dienst wel en niet is toegestaan, hoe wij dat handhaven, en hoe dit zich verhoudt tot de aard van ons platform.

Dit document is mede opgesteld om aan onze betaaldienstverlener(s), waaronder Stripe, en aan andere relevante partijen inzichtelijk te maken hoe Open Love zorgvuldig omgaat met de aard van haar dienstverlening en welke content en gedragingen wij niet toestaan.

2. Wat Open Love is - en wat het niet is

Open Love is een platform gericht op het leggen van contact tussen volwassenen met interesse in ethische non-monogamie (ENM): relatievormen die gebaseerd zijn op wederzijdse instemming, eerlijkheid en openheid tussen alle betrokkenen. ENM is een relatie-oriëntatie, geen seksuele dienst, en verschilt fundamenteel van overspel (waarbij geen sprake is van instemming van alle betrokkenen) en van commerciële seksuele dienstverlening.

Open Love is uitdrukkelijk geen:

platform voor het aanbieden, vragen of bemiddelen van betaalde seksuele diensten, escortdiensten of vergelijkbare "sugar dating"-constructies;
platform voor het delen van pornografische, naakte of seksueel expliciete content;
adult-entertainmentdienst, adult livechat, of vergelijkbare dienst;
ontmoetingsplek die is ingericht op anonieme, vluchtige seksuele contacten zonder relationele context.

Deze afbakening is geen bijkomstigheid maar een kernvoorwaarde voor toegang tot en gebruik van de Dienst, en wordt actief gehandhaafd zoals beschreven in dit beleid.

3. Wie mag de Dienst gebruiken

3.1 De Dienst is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Door een account aan te maken verklaar je uitdrukkelijk dat je aan deze leeftijdseis voldoet.

3.2 Je verstrekt bij registratie en gebruik juiste, actuele gegevens over jezelf. Het aanmaken van een account met een valse identiteit, namens een ander, of met het doel anderen te misleiden, is niet toegestaan.

3.3 Eén natuurlijke persoon mag één account aanhouden.

4. Verboden gebruik en content

Het is gebruikers, ongeacht de vorm (profieltekst, foto's, berichten, chatfuncties, of anderszins), niet toegestaan om:

Betaalde seksuele diensten en commerciële uitbuiting

betaalde seksuele diensten aan te bieden, te vragen, te promoten of te bemiddelen, waaronder prostitutie, escortdiensten, "pay for play"-afspraken, of sponsoring/financiële compensatie in ruil voor seksuele handelingen;
de Dienst te gebruiken voor mensenhandel, gedwongen prostitutie, of enige vorm van seksuele uitbuiting.

Seksueel expliciete content

naaktheid, pornografisch materiaal of seksueel expliciete beelden of teksten te plaatsen, te delen of te verzoeken;
de Dienst te gebruiken als kanaal voor adult livechat, cam-diensten, of vergelijkbare volwassen-entertainmentdiensten.

Minderjarigen

op enige wijze content te plaatsen die minderjarigen betreft of afbeeldt, of gedrag te vertonen dat is gericht op het benaderen, misleiden of uitbuiten van minderjarigen (grooming). Open Love hanteert hierop een zero-tolerancebeleid; zie artikel 8.

Bedrog, misleiding en veiligheid van anderen

een vals profiel of een valse identiteit te voeren ("catfishing"), of anderen financieel op te lichten (bijvoorbeeld "romance scams");
andere gebruikers te intimideren, te stalken, te bedreigen, of ongewenst grensoverschrijdend te benaderen;
haatzaaiende, discriminerende of gewelddadige uitingen te plaatsen jegens personen of groepen;
screenshots, profielinformatie of gesprekken van andere gebruikers te delen buiten de Dienst zonder hun uitdrukkelijke toestemming.

Commercieel misbruik en platformintegriteit

de Dienst te gebruiken voor reclame, werving voor andere platforms of diensten, of spam;
illegale goederen of diensten aan te bieden of te vragen, waaronder drugs of wapens;
inbreuk te maken op auteursrechten, portretrechten of andere rechten van derden;
de Dienst te benaderen via geautomatiseerde middelen (scraping, bots) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Open Love;
meerdere accounts aan te maken om moderatiemaatregelen te omzeilen.

5. Leeftijdsverificatie en zelfverklaring

5.1 Bij registratie verklaart iedere gebruiker uitdrukkelijk 18 jaar of ouder te zijn.

5.2 Open Love behoudt zich het recht voor aanvullende verificatiestappen te vragen indien er een redelijk vermoeden bestaat dat een gebruiker jonger is dan 18 jaar, of de opgegeven leeftijd onjuist is, en kan een account in dat geval opschorten of verwijderen in afwachting van verificatie.

6. Moderatie en handhaving

6.1 Open Love beoordeelt meldingen en signalen via een combinatie van geautomatiseerde controle en menselijke moderatie.

6.2 Gebruikers kunnen ongepast gedrag of content melden via de rapporteerfunctie en de noodknop binnen de Dienst.

6.3 Bij overtreding van dit beleid kan Open Love, afhankelijk van de aard en ernst van de overtreding:

een waarschuwing geven;
content verwijderen;
een account tijdelijk schorsen in afwachting van onderzoek;
een account permanent verwijderen, zonder recht op restitutie van reeds betaalde bedragen;
bij een redelijk vermoeden van een strafbaar feit, waaronder seksuele uitbuiting van minderjarigen of mensenhandel, hiervan melding maken bij de relevante autoriteiten conform het Protocol Samenwerking met Wetshandhaving.

6.4 Overtredingen die verband houden met betaalde seksuele diensten of seksueel expliciete content leiden in beginsel tot onmiddellijke verwijdering van de betreffende content en, bij herhaling of ernst, tot permanente verwijdering van het account.

7. Melden van misbruik

Vermoedens van overtreding van dit beleid, waaronder pogingen tot het aanbieden of vragen van betaalde seksuele diensten, kunnen worden gemeld via de rapporteerfunctie in de Dienst of via info@openlove.nl. Meldingen worden vertrouwelijk behandeld.

8. Zero tolerance ten aanzien van minderjarigen

Open Love tolereert onder geen beding content, gedrag of accounts die verband houden met minderjarigen op een seksuele of grensoverschrijdende manier. Elk redelijk vermoeden hiervan leidt tot onmiddellijke verwijdering van het account en, waar wettelijk vereist of anderszins passend, melding bij de politie en/of het Meldpunt Kinderporno (EOKM), conform het Protocol Samenwerking met Wetshandhaving.

9. Verhouding tot betaaldienstverleners

Open Love conformeert zich aan het acceptabel-gebruikbeleid van haar betaaldienstverlener(s), waaronder Stripe. Dit beleid is er mede op gericht te waarborgen dat de Dienst niet wordt gebruikt op een wijze die in strijd is met de voorwaarden van deze betaaldienstverleners, in het bijzonder ten aanzien van betaalde seksuele diensten en seksueel expliciete content.

10. Wijzigingen van dit beleid

Open Love kan dit beleid van tijd tot tijd wijzigen. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd op de wijze zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden.

11. Contact

Vragen over dit beleid kunnen worden gericht aan info@openlove.nl.